Покупателям и авторам
Вопросы о видео
Как выбрать ролик, проверить условия использования и отправить своё видео на модерацию.
Что я вижу в каталоге?
В каталоге показаны короткие превью с водяным знаком. Это не полный оригинал: длительность исходного видео может отличаться от превью.
Как выбрать лицензию?
Откройте карточку ролика и выберите вариант использования. Перед оплатой прочитайте условия выбранной лицензии: разрешения и ограничения зависят от неё, а не только от самого видео.
Как получить купленное видео?
После подтверждения оплаты оригинал доступен через страницу заказа. Сохраняйте письмо и ссылку на заказ; покупки зарегистрированного пользователя также можно найти в личном кабинете.
Как работает скидка на пакет?
Если пакетная скидка включена, она применяется к заказу из 5–10 видео с неэксклюзивными лицензиями. Процент задаёт администратор. Итоговая сумма отображается при оформлении заказа; на эксклюзивные лицензии эта скидка не действует.
Как отправить своё видео?
Загрузите оригинал в разделе «Мои видео», проверьте название, тему, формат и другие поля. Автозаполнение зависит от доступных метаданных файла: место съёмки нельзя определить из GPS, если координаты в файле отсутствуют. Все поля можно проверить и поправить перед отправкой.
Когда ролик появится на сайте?
После обработки и одобрения модератором. Отправка файла сама по себе не означает публикацию. При загрузке автор принимает оферту для автора и подтверждает права на материал.
Остался вопрос?
Напишите на video@67sec.ru и укажите ролик или номер заказа, если вопрос связан с покупкой.